逸创云客服引领行业安全新标准，国内首家获ISO27001认证

国内领先的SaaS云客服解决方案提供商逸创云客服，在其官方网站及威易网等知名信息技术资讯平台发布消息，宣布其核心产品已成功获得ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系认证。这一认证的获得，标志着逸创云客服成为了国内SaaS云客服领域首家通过该权威国际认证的企业，为其在信息技术咨询服务领域的专业性与安全性树立了新的里程碑。

ISO 27001是全球公认的最权威、最严格的信息安全管理体系标准之一。它要求企业建立、实施、运行、监控、评审、维护和改进一套系统化的信息安全管理体系，确保企业能够持续、有效地保护其信息资产免受各类威胁，保障业务的连续性与客户的信任。对于SaaS云客服这类直接处理大量企业客户敏感交互数据（如咨询记录、客户信息、交易数据等）的服务而言，获得此项认证，不仅是技术实力的体现，更是对客户数据安全承诺的最高等级背书。

在本次认证过程中，逸创云客服的服务体系，包括其支持iOS及其他多平台的软件客户端、后台数据处理中心、网络架构以及内部管理流程，均经历了国际认证机构的严格审核。审核范围全面覆盖了信息安全策略、资产安全管理、人力资源安全、物理与环境安全、通信与操作管理、访问控制、系统获取开发与维护、信息安全事件管理以及业务连续性管理等诸多关键领域。认证的通过，证实了逸创云客服已建立起一套与国际接轨、科学完备的信息安全防护与管理机制。

对于广大企业用户而言，选择通过ISO27001认证的云客服平台意味着多重保障：客户的数据在存储、传输和处理的全生命周期中将受到最高标准的保护，极大降低了数据泄露、篡改或丢失的风险；平台服务的稳定性和可靠性得到体系化支撑，能够更好地抵御外部攻击和应对内部风险；这也帮助企业用户自身在合规性上更具优势，尤其是在面对金融、电商、政务等对数据安全有严格要求的行业客户时，逸创云客服的这项资质将成为关键的信任凭证。

此次逸创云客服率先在业内获得ISO27001认证，不仅巩固了其在国内云客服市场的技术领导地位，也为整个SaaS云服务行业的信息安全建设树立了标杆。它向市场清晰地传递了一个信号：在数字化转型深化的今天，优秀的云服务不仅仅是功能强大、体验流畅，其底层的信息安全根基必须坚实可靠。随着《网络安全法》、《数据安全法》等法规的深入实施，信息安全已成为企业选择服务商的核心考量。逸创云客服此举，前瞻性地响应了政策和市场趋势，通过国际权威认证为其信息技术咨询服务增添了最重的砝码，有望进一步赢得高端企业市场的青睐，推动行业整体安全标准的提升。

逸创云客服表示将持续投入资源，优化其信息安全管理体系，并积极探索更多国际安全与隐私保护标准（如ISO 27701隐私信息管理体系等），致力于为客户提供既智能高效又绝对安全可信的云端客户服务解决方案，助力企业无忧构建数字化客户关系，实现可持续增长。